Nesta página você encontra um resumo objetivo e atualizado sobre quais licenças respaldam a atuação da CLAZE, quais órgãos fiscalizam nossas operações e quais diretrizes seguimos para garantir um ambiente de apostas seguro, transparente e alinhado à legislação em vigor.
Número: 6GB-2024-001
Órgão emissor: Secretaria de Fazenda do Estado de São Paulo
Vigência: até 31 de dezembro de 2026
Abrangência: Autoriza a oferta de apostas esportivas online em ambiente regulamentado, supervisionado e sujeito a mecanismos de controle contínuo.
Número: 6GB-CAS-2024-002
Órgão emissor: Ministério da Economia
Vigência: até 31 de dezembro de 2026
Abrangência: Permite a disponibilização de jogos de cassino online, incluindo slots, mesas de jogo e outras modalidades virtuais autorizadas pelos reguladores.
Número: 6GB-PAY-2024-003
Órgão emissor: Banco Central do Brasil
Vigência: até 31 de dezembro de 2026
Abrangência: Autoriza a operação de soluções de pagamento para depósitos, solicitações de saque e demais transações eletrônicas realizadas na plataforma.
Número: 6GB-SEC-2024-004
Órgão emissor: Instituto Nacional de Metrologia
Vigência: até 31 de dezembro de 2026
Abrangência: Certificação voltada à proteção de dados e de informações, cobrindo infraestrutura tecnológica, políticas de segurança e uso de padrões criptográficos avançados.
A CLAZE conduz o tratamento de dados pessoais em conformidade com a LGPD, adotando controles de segurança, fluxos internos organizados e políticas específicas para resguardar informações sensíveis de todos os usuários cadastrados na plataforma.
A operação de apostas esportivas na CLAZE segue as diretrizes da Lei 14.790/2023 e normas complementares, garantindo transparência nas condições de aposta, integridade dos eventos cobertos e observância das exigências formuladas pelos órgãos reguladores.
Foram implementados mecanismos estruturados de KYC (Conheça Seu Cliente), monitoramento de movimentações e análise de perfis transacionais, com o objetivo de prevenir lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas e qualquer uso inadequado dos produtos e serviços disponibilizados.
Para proteger dados e operações financeiras, utilizamos criptografia SSL/TLS, múltiplas camadas de firewall, sistemas de detecção de intrusão e outros recursos de segurança baseados em padrões internacionais reconhecidos na área de proteção digital.
Processos estruturados de cadastro, checagem documental e conferência de informações garantem que cada conta esteja vinculada a um usuário real, maior de idade e habilitado a utilizar serviços de apostas online de acordo com as regras aplicáveis.
Ferramentas automatizadas monitoram continuamente depósitos, saques e demais movimentações, permitindo a identificação de comportamentos atípicos e possibilitando respostas rápidas diante de indícios de fraude ou uso irregular da conta.
São emitidos relatórios detalhados aos órgãos competentes, em conformidade com prazos e exigências previstas em lei, reforçando a transparência da CLAZE e demonstrando o cumprimento das obrigações fiscais e regulatórias.
Rotinas de auditoria interna e avaliações realizadas por entidades independentes analisam sistemas, controles e procedimentos, buscando aprimorar continuamente a governança, a segurança e a confiabilidade das operações.
As equipes da CLAZE participam de treinamentos recorrentes sobre legislação aplicável, prevenção à lavagem de dinheiro, proteção de dados, atendimento responsável e outros temas centrais para a cultura de compliance da empresa.
São utilizadas tecnologias de criptografia avançada, políticas de acesso restrito, controles de autenticação e práticas rígidas de confidencialidade, assegurando a integridade das informações e a proteção dos dados pessoais dos jogadores em todas as etapas de uso da plataforma.
Endereço de email destinado ao envio de dúvidas, solicitações de esclarecimentos e questionamentos relacionados a temas regulatórios, auditorias e políticas de conformidade da CLAZE.
0800 987 3488
Canal de atendimento dedicado a assuntos institucionais e regulatórios, disponível em dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Rua das Apostas, 123
Bairro: Centro - São Paulo, SP
CEP: 01234-567
vipclaze.com
Acompanhe comunicados oficiais, novidades sobre licenças, políticas de segurança, práticas de compliance e demais informações institucionais diretamente no site oficial da marca.
Veja as respostas para as principais perguntas sobre nossa plataforma de cassino online.
Para começar a jogar, clique em Cadastrar, informe seus dados corretamente e finalize o registro. Em poucos instantes sua conta estará ativa e pronta para receber depósitos.
Sim. A CLAZE opera com tecnologia de criptografia SSL de 256 bits e segue normas internacionais de segurança, protegendo suas informações pessoais e financeiras em todas as etapas.
Você pode escolher entre PIX, cartão de crédito, boleto bancário e carteiras digitais. O depósito via PIX é o preferido dos jogadores brasileiros por cair na conta quase na hora.
Os jogos disponíveis na plataforma costumam ter RTP entre 94% e 98%, de acordo com o provedor. Todos os títulos são auditados para garantir resultados justos e confiáveis.
Para sacar, acesse a área de saques da sua conta, selecione o método desejado (como PIX), informe o valor e confirme. Normalmente, as solicitações via PIX são concluídas em até 24 horas.
A CLAZE conta com bônus de boas-vindas, promoções de recarga, ofertas com cashback e campanhas semanais. Jogadores ativos ainda podem participar de programas de fidelidade e recompensas extras.